DHL Service

Empfängerservices

Packstation

Rund um die Uhr*, sieben Tage die Woche Pakete versenden und empfangen - und das an bundesweit über 2.650 Automaten. Ein einzigartiger Service, der Ihnen zufriedene Kunden sichert.

 

Kunden, die diesen Service nutzen möchten, geben Ihre PostNummer und den Vor- und Nachnamen in Verbindung mit der ausgewählten Packstation in der Lieferadresse an.


* An einzelnen Standorten können die Öffnungszeiten abweichen.

Wunschtag

Der Empfänger wird über den voraussichtlichen Zustelltag informiert. Auf Wunsch kann der Empfänger den angekündigten Zustelltag um bis zu vier Werktage auf einen Wunschtag verlegen.

Kunden, die diesen Service nutzen möchten, geben Ihre PostNummer in Verbindung mit der Hausanschrift an. Der Kunde muss bei Paket.de registriert sein.



 

Postfiliale Direkt

Ihre Kunden können sich Pakete direkt in eine Wunschfiliale zustellen lassen. Dabei können sie bundesweit eine für sie günstig gelegene, teilnehmende Filiale zur Abholung ihrer Pakete auswählen. Bei Eintreffen des Paketes erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail und/oder SMS.

Kunden, die diesen Service nutzen möchten, geben Ihre PostNummer in Verbindung mit der Postfiliale in der Lieferadresse an.

 

Wunschort

Bestimmen Sie einen versteckten Platz auf Ihrem Grundstück, an dem wir Ihre Pakete in Ihrer Abwesenheit hinterlegen dürfen. So können wir ihnen Ihre Sendungen zustellen, auch wenn Sie gerade nicht zu Hause sind.
In Ihrem Paket.de Profil können Sie den Service Wunschort freischalten und den gewünschten Platz zur Ablage des Pakets festlegen.

Dabei muss der gewählte Wunschort:

  • sich auf Ihrem Grundstück befinden
  • nicht durch Dritte einsehbar und nicht frei zugänglich sein
  • trocken und wettergeschützt sein

Wunschnachbar

Bestimmen Sie eine Person in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft, bei der wir Ihre Pakete in Ihrer Abwesenheit hinterlegen dürfen. So können wir ihnen Ihre Sendungen zustellen, auch wenn Sie gerade nicht zu Hause sind.

In Ihrem Paket.de Profil können Sie den Service Wunschnachbar freischalten und Ihren gewünschten Ersatzempfänger festlegen.

Bitte beachten Sie, dass sich der gewählte Ersatzempfänger in unmittelbarer Nachbarschaft befinden muss. D.h. im selben Haus oder direkt nebenan.